Uit eigen ervaring weet ik dat er vaak een onjuist beeld bestaat van “de schoonmaker”. Toen ik net begon met Novon Schoonmaak en zelf nog dagelijks aan het poetsen was, gebeurde het dat medewerkers van klanten je volledig negeerden terwijl je bij ze aan het werk was. Ook kwam het voor dat tijdens een goed gesprek op een verjaardag, het gesprek spontaan stokte als ik vertelde een schoonmaakcarrière te ambiëren. De afgelopen jaren hebben we er bij Novon dan ook voor gewerkt om de schoonmaker in de schijnwerpers te plaatsen. Onze slogan “Opmerkelijk Novon” is daar het gevolg van Opmerkelijke mensen die gezien en gekend mogen worden. Opgemerkt worden!Zelf heb ik de afgelopen jaren ontdekt dat er heel veel verschillende mensen aan het schoonmaken zijn. Je staat versteld van de kwaliteiten en de achtergronden van mensen als je ze er gewoon eens naar vraagt. Het blijft natuurlijk bijzonder te constateren hoe weinig zelfstandig we volwassen mensen, die dagelijks een gezin managen, een hypotheek afsluiten, het huishoudbudget bewaken en vaak ook nog vrijwilligers taken hebben, laten werken. Alsof ze zelf niet over denkvermogen en creativiteit beschikken. Ik wil mensen niet labelen en ze in hokjes plaatsen. De functie die je uitoefent maakt nog niet wie je bent. We kijken veel te weinig naar wat er voor mens achter de schoonmaker zit. Mijn zoontje vertelde me eens dat een kindje uit zijn klas werd gepest, omdat zijn vader schoonmaker is. Het is eigenlijk bijzonder dat het zo werkt. Omgekeerd zijn er helaas ook veel schoonmakers die hun werk niet al te serieus nemen. Ze zien het als een bijbaantje, terwijl ik het een serieus beroep vind.